Analista de Implementação Sênior

Nosso(a) Analista de Implementação Sênior será responsável por viabilizar a implementação de produtos através do planejamento do projeto, do cumprimento dos requisitos técnicos, da qualidade da entrega e da aplicação de conhecimento de sistemas e processos, visando a entrega de valor aos nossos clientes.

Como Analista de Implementação Sênior, você irá:

• Realizar a integração de novos clientes, garantindo que todas as etapas do processo sejam concluídas de forma eficiente e eficaz;
• Atuar como ponto focal para novos clientes durante todo o processo de onboarding;
• Fornecer todo o suporte inicial aos novos clientes sobre o uso dos nossos produtos;
• Colaborar com o Time de Produto para resolver quaisquer problemas ou dúvidas dos clientes durante o processo de integração;
• Monitorar e acompanhar o progresso do onboarding dos clientes, garantindo que todas as necessidades e expectativas sejam atendidas;
• Desenvolver e melhorar continuamente os processos de implementação/onboarding, buscando sempre a melhor experiência para o cliente;
• Documentar feedbacks dos clientes e trabalhar com as equipes internas para implementar melhorias;
• Participar de rotas e reuniões com clientes, fornecendo relatórios de status regulares sobre o processo de implementação.

• Formação superior completa, preferencialmente em áreas de Tecnologia/Sistemas/Engenharias;
• Sólidos conhecimentos em Gestão de Projetos;
• Fortes habilidades de negociação e comunicação, com capacidade de trabalhar com clientes de diferentes níveis de complexidade e em diferentes estágios, para entender e atender às suas necessidades;
• Proatividade para identificar e resolver problemas técnicos durante a implementação;
• Atuação e interação junto a equipes interdisciplinares visando alinhar as soluções de implementação com as estratégias de negócios;
• Capacidade de avaliação de riscos e implementação de medidas preventivas visando um processo de implementação de excelência;
• Skills de gerenciamento de prazos e prioridades visando garantir a entrega oportuna dos projetos;
• Organização para documentar processos e procedimentos a fim de assegurar a consistência e eficácia da implementação.
• Residir em São Paulo -SP.

• Ambiente informal, de muita troca e amizade;
• Pessoas apaixonadas pelo que fazem;
• Um aprendizado novo por dia;
• Local que está buscando seu melhor todos os dias;
• Crescimento e oportunidades mil oportunidades ao seu redor;
• Salário competitivo;
• VR/VA(Caju)
• Auxilio Academia;
• Ajuda de Custo Home Office;
• Plano de Saúde;
• Vale Educação;
• Stock Options
• PLR
• Possibilidades de se tornar sócio/sócia da empresa :)

Somos líderes de mercado no segmento de Inteligência Artificial no Brasil, desde 2012!🚀

Transformamos dados em inteligência de negócio e impulsionamos resultados dos nossos clientes através de recomendações assertivas e otimização de preço de venda. Aqui, nossos desafios não somente são cumpridos, mas abraçados com entusiasmo para construir produtos que geram valor e um impacto real.

Valorizamos pessoas com mentalidade empreendedora, daquelas que não se contentam com o funcionalismo e buscam constantemente maneiras de fazer a diferença! Como dizemos por aqui, “saia dos máximos locais e alcance os melhores resultados possíveis!”

Nosso ambiente é para quem busca protagonismo, força e proatividade. Queremos embarcar em desafios juntos, crescendo e evoluindo como time, sempre com foco no que realmente importa: sermos donos do nosso destino e protagonistas da nossa história!

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza a iniciativa e a vontade de fazer a diferença.

Estamos empolgados para receber você e juntos alcançarmos novos horizontes! 💙

E olha só alguns dos clientes que já cresceram com a gente: Dexco, Haleon, Kimberly Clark, Eagle Rock, Liberty Coca-Cola, Nivea, Jonhson & Jonhson, Sanofi & Medley, Germed, Natura, Kraft Heinz, P&G, Nestlé, WP Lab, Colgate Palmolive, Banco Santander, Red Bull e muitos outros.