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Candidaturas encerradas

Analista de Implementação Sênior

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Descrição da vaga

Nosso(a) Analista de Implementação Sênior será responsável por viabilizar a implementação de produtos através do planejamento do projeto, do cumprimento dos requisitos técnicos, da qualidade da entrega e da aplicação de conhecimento de sistemas e processos, visando a entrega de valor aos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Como Analista de Implementação Sênior, você irá:


  • Realizar a integração de novos clientes, garantindo que todas as etapas do processo sejam concluídas de forma eficiente e eficaz;
  • Atuar como ponto focal para novos clientes durante todo o processo de onboarding;
  • Fornecer todo o suporte inicial aos novos clientes sobre o uso dos nossos produtos;
  • Colaborar com o Time de Produto para resolver quaisquer problemas ou dúvidas dos clientes durante o processo de integração;
  • Monitorar e acompanhar o progresso do onboarding dos clientes, garantindo que todas as necessidades e expectativas sejam atendidas;
  • Desenvolver e melhorar continuamente os processos de implementação/onboarding, buscando sempre a melhor experiência para o cliente;
  • Documentar feedbacks dos clientes e trabalhar com as equipes internas para implementar melhorias;
  • Participar de rotas e reuniões com clientes, fornecendo relatórios de status regulares sobre o processo de implementação.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa, preferencialmente em áreas de Tecnologia/Sistemas/Engenharias;
  • Sólidos conhecimentos em Gestão de Projetos;
  • Fortes habilidades de negociação e comunicação, com capacidade de trabalhar com clientes de diferentes níveis de complexidade e em diferentes estágios, para entender e atender às suas necessidades;
  • Proatividade para identificar e resolver problemas técnicos durante a implementação;
  • Atuação e interação junto a equipes interdisciplinares visando alinhar as soluções de implementação com as estratégias de negócios;
  • Capacidade de avaliação de riscos e implementação de medidas preventivas visando um processo de implementação de excelência;
  • Skills de gerenciamento de prazos e prioridades visando garantir a entrega oportuna dos projetos;
  • Organização para documentar processos e procedimentos a fim de assegurar a consistência e eficácia da implementação.
  • Residir em São Paulo -SP.

Informações adicionais

  • Ambiente informal, de muita troca e amizade;
  • Pessoas apaixonadas pelo que fazem;
  • Um aprendizado novo por dia;
  • Local que está buscando seu melhor todos os dias;
  • Crescimento e oportunidades mil oportunidades ao seu redor;
  • Salário competitivo;
  • VR/VA(Caju)
  • Auxilio Academia;
  • Ajuda de Custo Home Office;
  • Plano de Saúde;
  • Vale Educação;
  • Stock Options
  • PLR
  • Possibilidades de se tornar sócio/sócia da empresa :)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista c/ Time de People
  4. Etapa 4: Entrevista Técnica
  5. Etapa 5: Entrevista de Cultura
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Somos a Big Data!

Somos líderes de mercado no segmento de Inteligência Artificial no Brasil, desde 2012!🚀


Transformamos dados em inteligência de negócio e impulsionamos resultados dos nossos clientes através de recomendações assertivas e otimização de preço de venda. Aqui, nossos desafios não somente são cumpridos, mas abraçados com entusiasmo para construir produtos que geram valor e um impacto real.


Valorizamos pessoas com mentalidade empreendedora, daquelas que não se contentam com o funcionalismo e buscam constantemente maneiras de fazer a diferença! Como dizemos por aqui, “saia dos máximos locais e alcance os melhores resultados possíveis!”


Nosso ambiente é para quem busca protagonismo, força e proatividade. Queremos embarcar em desafios juntos, crescendo e evoluindo como time, sempre com foco no que realmente importa: sermos donos do nosso destino e protagonistas da nossa história!


Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza a iniciativa e a vontade de fazer a diferença.


Estamos empolgados para receber você e juntos alcançarmos novos horizontes! 💙


E olha só alguns dos clientes que já cresceram com a gente: Dexco, Haleon, Kimberly Clark, Eagle Rock, Liberty Coca-Cola, Nivea, Jonhson & Jonhson, Sanofi & Medley, Germed, Natura, Kraft Heinz, P&G, Nestlé, WP Lab, Colgate Palmolive, Banco Santander, Red Bull e muitos outros.